绝版旅途

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       今天叶子生日，我们去维多利亚广场的哈根达斯吃它的月饼，饼券都是事先单位发的。师姐知道不给堂食，想着可能是因为怕不消费，于是坐下来，打算点一个单品，然后在那吃。这种冰激淋月饼虽然包装里放了干冰，但是也只能维持1个小时不化。那个waiter一直在那说不给堂食，我们不理，点了东西后然后开始吃，那个waiter很气急败坏地指着我们说:不给堂食,除非加收服务费。靠，好像欠了他钱一样。师姐很生气，然后带我们站起来就走，那个waiter还在一边说：你们已经点了东西！我们说不要了，他说：不要要给服务费。。。还没等他说完，我们已经走啦！想起把那个waiter一个人甩在那里，收他的服务费去吧，觉得很爽，也觉得师姐真厉害！面对这种破店，就该这样。虽然是事先发的饼券，但也是消费者，有什么理由不给堂食，在那里吃还要给服务费？什么霸王条约。一个国外普通的冰激淋牌子，在超市里随便卖的，跑到中国来把自己粉饰成一高尚品牌，贵得离谱，态度还这么恶劣，简直是自毁前程，还想混吗？而且凭心而论，至少在广州，它的装修，服务都只能算得上一般，没有太多出彩的地方，对不起它的价钱，那些想去那里搞情调的千万别上它的当，它根本就没有达到它试图要标榜的那种素质。

     转回现场，我们一人手上拿着一个“月饼”，过会就化了，总得找地方吃啊。我说去KFC吧，因为某人跟我说过kfc里面可以吃自带的食物，而且我也试过好几次了。原来旁边就有个KFC，于是我们挑了个不对住收银台的地方坐下，开始吃---应该说“啃”那个月饼。一盒里面有4块，其中2块黑巧克力的，2块白巧克力的，里面啥馅也没有，就是一层脆皮里面包着冰激淋，面上再平铺一个巧克力做的牌子，工艺原料极其简单。这种月饼注定吃起来就会比较狼狈，因为就算切，表面的肯定会切碎，而里面的软的冰激淋也很难叉起来。我吃的是白的，吃到最后突然觉得味道很熟悉：很甜，奶味又很重，这不就是我前几天吃的大白兔奶糖的味道吗？！其实在哈根达斯，除了第一次单点和第二次吃冰激淋火锅觉得还可以外，后来都感觉没有太多特别的地方了。如果说有，那可能就是吃完没其他的那么腻。还是kfc比较好，果然没有赶我们走，最近几年确实能感觉到kfc对于开发中国市场所做的努力，各个方面还是比较讨好顾客的，而且人家每个店的服务都非常规范，唉，难怪能扩张这么厉害。很多人都说着要抵制洋货，但至少现在有kfc这样的企业也好，至少能给本土很多的企业上上课，好好学学。

     现在中国人是有钱了，但或许是处于转型期，选择也不是很多，很多消费还比较盲目，但是想从中国人口袋里赚钱必然会越来越难，对于服务业而言，只有以顾客为本才可能得到成功。